Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Miten voin maksaa tilaukseni?

Voit maksaa tilauksesi joko verkkopankilla tai luottokortilla, jolloin postikulut ovat 0 euroa/tilaus tai postiennakolla, jolloin postikulut ovat 6.80 euroa/tilaus. Alle 10 euron tilauksiin lisäämme 1.95€ pientoimituslisän.

Miten nopesti saan tilaamani tuotteet?

Tilauksesi lähetetään 95% varmuudella seuraavan arkipäivän aikana suoraan varastoltamme Helsingistä. Tilaus saapuu sinulle normaalisti kolmen arkipäivän kuluessa. Kaikki tuotteet löytyvät omasta varastostamme ja realiali-aikainen varastonseuranta pitää huolen, että myynnissä olevat tuotteet myös löytyvät suoraan hyllystä. Lisätietoja postin toimitusajoista löydät osoitteesta http://www.posti.fi

Lähetittekö jo tilaukseni?

Rekisteröityneet tilaajat voivat seurata tilaustaan reaali-ajassa kohdasta "kirjautuminen ja omat tiedot"

Miten huomaamaton tilaukseni on?

Paketista / kirjeestä ei voi päätellä mitä sisältää! Kirjeenä lähtevät tilaukset tulevat ilman lähettäjän nimeä ja paketeissa lukee lähettäjän kohdalla CTD FINLAND, josta ei voi päätellä sisältöä.

Miksi peritte maksua noutamattomista postiennakkotilauksista?

Joudumme perimään maksua lunastamattomista lähetyksistä niistä aiheutuvista kustannuksista. Näin pystymme tarjoamaan postiennakon yhtenä maksu/toimitusvaihtoehtona tulevaisuudessakin. 20 euroa kattaa vain osan kustannuksita. Joudumme maksamaan mm. postikulut kahteen suuntaan, postiennkomaksun, pakkauksen yms.

Onko minun pakko rekisteröityä, jotta voin tilata?

Ei, voit tilata myös ilman rekisteröitymistä, jolloin sinusta ei jää tietoja tietokantaamme.